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           售后服务承诺

 

◇ 品质承诺:我公司始终“秉承诚招天下客,恪守信集人间美”这一诚信理念,保证所销售的整机零配件均为原厂合格产品。 

 

◇ 产品保固期:使用原厂零配件定期维护保养情况下,我公司所售新机自试机验收合格日起整机若有任何因设计或制造不良的零件损

坏(不包括耗材),我公司负责免费维修或更换原厂零件。在质保外,我公司负责身免费维修或协议维护保养。 

 

◇ 安装、调试:我公司派遣专业技术人员免费对设备进行安装指导及现场调试。 ◇ 培训:设备安装调试完毕后,我司专业技术人员将免费对用户的具体操作人员进行现场培训,内容包括: 
    1) 空压机及其附属设备的工作原理。 
    2) 空压机操作程序及方法。 
    3) 空压机日常维护及保养。 

 

◇ 设备巡检:我公司专业技术人员每个月定期电话回访客户,每两个月到用户工厂对设备例行检查及相关维护保养建议。 

 

◇ 备品备件:我公司均有充分的零备件库存可供客户紧急需求,且保证所提供的零件100%为原厂零件。 

 

◇ 售后服务组织:我公司的售后服务队伍,是一支由具有十几年空压机行业维修工作经验的资深工程师领导,多名具有多年从事空压机维修工作丰富的诊断、维修空压机故障经验的专业技术人员组成。 

 

◇ 维护程序: 
接用户通知 了解故障现象: 
    1) 简易故障,指导用户自行排除。 
    2) 用户无法自行处理时,我司派专业技术人员到现场进行维修保养作业,南宁市24小时其他地区24小时内赶赴现场抢修。 

 

◇ 技术咨询:免费提供相关技术咨询及工程规划。 

 

◇ 24h售后服务热线: 13877130940    18377144557